Support Stata15

.Questions fréquentes (FAQ)

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Vous rencontrez des difficultés d'installation, d'utilisation ou autres, avec votre logiciel ?
Vous trouverez, ci-dessous, une liste de questions/réponses qui vous aidera au mieux dans l'utilisation de votre logiciel.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, reportez-vous au cadre "BESOIN D'AIDE" ci-contre afin de vous mettre en relation directe avec notre support technique via notre formulaire de contact.

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BESOIN D’AIDE

Contactez notre support technique,

valable 90 jours dès votre achat
(extension possible), directement par mail :
Contacter notre service support  en remplissant

le formulaire «support»

Une fois mis en relation avec le service «Support», vous serez peut être amené à être assisté directement sur votre ordinateur :
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.Configurations requises

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Windows Windows Mac OS Mac OS Linux Linux (Unix, merci de nous contacter.)
Microsoft
Windows
Système
d'exploitation
ProcesseurEspace disqueMémoire vive
(RAM)
DVD-Rom
CD-Rom
Accès
Internet
Windows 8 32/64-bit(*)

Pentium
(ou compatible)

900 MB

(1 GB recommandé)

512 MB

(1 GB recommandé)
Oui Non
Windows 7 32/64-bit(*) Pentium
(ou compatible)
900 MB 512 MB Oui Non
Windows Vista 32/64-bit(*) Pentium
(ou compatible) 
900 MB 512 MB  Oui Non
Windows Server 2003 32/64-bit(*) Pentium
(ou compatible) 
900 MB 512 MB  Oui Non
Windows Server 2008 32/64-bit(*) Pentium
(ou compatible) 
900 MB 512 MB  Oui Non
Windows Server 2012 32/64-bit(*) Pentium
(ou compatible) 
900 MB 512 MB  Oui Non

(*) Windows 32/64-bit sont variables selon les architectures x86, x86-64 et Itanium.

 

Apple
Macintosh
Système
d'exploitation
ProcesseurEspace disqueMémoire vive
(RAM)
DVD-Rom
CD-Rom
Accès
Internet
Mac OS 10.8.x ou plus
(Mountain Lion)
64-bit

64-bits
Intel Xeon / Intel Core Duo
(architecture Intel)

 900 MB 512 MB   Oui  Non
Mac OS 10.7.x
(Lion)
64-bit

64-bits
Intel Xeon / Intel Core Duo
(architecture Intel)

900 MB 512 MB Oui Non

 

 

Linux :

Tout système 64-bit (x86-64 ou compatible) ou 32-bit (x86 ou compatible) possédant Linux

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.Patchs correctifs

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