Support Scientific WorkPlace

.Questions fréquentes (FAQ)

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Vous rencontrez des difficultés d'installation, d'utilisation ou autres, avec votre logiciel ?
Vous trouverez, ci-dessous, une liste de questions/réponses qui vous aidera au mieux dans l'utilisation de votre logiciel.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, reportez-vous au cadre "BESOIN D'AIDE" ci-contre afin de vous mettre en relation directe avec notre support technique via notre formulaire de contact.

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BESOIN D’AIDE

Contactez notre support technique,

valable 90 jours dès votre achat
(extension possible), directement par mail :
Contacter notre service support  en remplissant

le formulaire «support»

Une fois mis en relation avec le service «Support», vous serez peut être amené à être assisté directement sur votre ordinateur :
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.Configurations requises

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Windows Windows Mac OS Mac OS
Microsoft
Windows
Système
d'exploitation
ProcesseurEspace disqueMémoire vive
(RAM)
DVD-Rom
CD-Rom
Accès
Internet
Windows 7 ou plus 32/64 bits NR Jusqu'à 1 GB NR oui oui(*)
Windows Vista 32/64 bits NR Jusqu'à 1 GB NR oui oui(*)
Windows XP 32/64 bits NR Jusqu'à 1 GB NR oui oui(*)

(*) Connexion Internet pour l'activation du logiciel recommandée.

Apple
Macintosh
Système
d'exploitation
ProcesseurEspace disqueMémoire vive
(RAM)
Mac OS X 10.5 ou plus 32/64 bits Intel 1 GB NR

Connexion Internet pour l'activation du logiciel recommandée.

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.Patchs correctifs

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Les patchs permettent de corriger certaines anomalies relevées sur les versions SCIENTIFIC WORKPLACE, et/ou d'avoir accès à des améliorations et à de nouvelles fonctionnalités sur ces versions. Si votre version n'apparait pas dans le tableau, ci-dessous, merci de suivre ce lien pour consulter les patchs disponibles.

Patchs correctifs SCIENTIFIC WORKPLACE
Version requisePlateformeTéléchargementProblème d'installation
Patch Build 2960
5.5 Windows
(35 Mo)
Voir la fiche
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