Support GraphPad Prism

.Questions fréquentes (FAQ)

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Vous rencontrez des difficultés d'installation, d'utilisation ou autres, avec votre logiciel ?
Vous trouverez, ci-dessous, une liste de questions/réponses qui vous aidera au mieux dans l'utilisation de votre logiciel.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, reportez-vous au cadre "BESOIN D'AIDE" ci-contre afin de vous mettre en relation directe avec notre support technique via notre formulaire de contact.

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BESOIN D’AIDE

Contactez notre support technique,

valable 90 jours dès votre achat
(extension possible), directement par mail :
Contacter notre service support  en remplissant

le formulaire «support»

Une fois mis en relation avec le service «Support», vous serez peut être amené à être assisté directement sur votre ordinateur :
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.Configurations requises

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Windows Windows Mac OS Mac OS
Microsoft
Windows
Système
d'exploitation
ProcesseurEspace disqueMémoire vive
(RAM)
DVD-Rom
CD-Rom
Accès
Internet
Windows 10 (update Prism 6.07) 32/64 bits NR 60 MB NR oui oui(*)
Windows 8.x (excepté Windows 8 RT ou Phone) 32/64 bits NR 60 MB NR oui oui(*)
Windows 7 32/64 bits NR 60 MB NR oui oui(*)
Windows Vista  32/64 bits  NR  60 MB  NR  oui  oui(*)
Windows XP  32/64 bits  NR  60 MB  NR  oui  oui(*)
Windows 2000  32/64 bits  NR  60 MB  NR  oui  oui(*)

(*) Internet Explorer 6 ou plus.

Apple
Macintosh
Système
d'exploitation
ProcesseurEspace disqueMémoire vive
(RAM)
DVD-Rom
CD-Rom
Accès
Internet
Mac OS X Lion ou plus 32/64 bits NR 60 MB NR oui oui(*)
Mac OS X Snow Leopard  32/64 bits  NR  60 MB NR  oui  oui(*)
Mac OS X Leopard  32/64 bits  NR  60 MB NR  oui  oui(*)
Mac OS X Tigre  32/64 bits  NR  60 MB NR   oui  oui(*)

(*) Internet Explorer 6 ou plus.


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.Patchs correctifs

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